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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre o funcionamento da nossa plataforma e processos gerais.

Como eu respondo a um convite de evento que recebi na Agenda Inteligente MRM?
Todos os novos convites aparecem no seu Quadro de Avisos. Um card especial com o título "Novo Convite de Agenda" será exibido. Você pode clicar em "Aceitar Convite" para incluí-lo automaticamente na sua agenda pessoal ou em "Recusar" caso não possa comparecer.
O que significam as opções de Status do evento na Agenda Inteligente MRM?
O organizador pode atualizar o andamento do evento através de quatro estados: Realizado (concluído com sucesso), Cancelado (evento não ocorrerá mais), Não Compareceu (o convidado faltou) ou Marcar "A Realizar" (para retornar o evento ao estado inicial).
O que acontece ao marcar um aviso como lido na Agenda Inteligente MRM?
Ao clicar em "Marcar como lido", o aviso é arquivado visualmente, mantendo sua central de notificações organizada. Para convites já aceitos, o sistema manterá o selo "Convite Aceito" para sua conferência futura.
Onde visualizo os eventos que aceitei na Agenda Inteligente MRM?
Assim que você aceita um convite, o sistema realiza uma reserva automática. O evento passa a ser visível tanto no Calendário Geral quanto na sua listagem de Agenda Pessoal, garantindo controle total sobre seus horários.
Quem pode editar ou excluir eventos na Agenda Inteligente MRM?
Apenas o administrador ou o Dono (criador) do evento possui permissão para utilizar os botões "Editar" ou "Excluir". Convidados podem visualizar as informações e responder aos convites enviados.
Como posso realizar um agendamento no Sistema de Agendamento MRM?
O processo de agendamento é simples: acesse a página de agendamento, escolha o motivo do atendimento, selecione a data e horário disponíveis e preencha seus dados. Após confirmar, o sistema gera automaticamente um comprovante digital.
Para que serve o QR Code gerado no agendamento do Sistema MRM?
O QR Code serve para confirmar a autenticidade da reserva, facilitar o controle no atendimento e evitar duplicidade ou fraudes.
Quais são as opções para salvar meu comprovante no Sistema MRM?
Na tela de confirmação, você pode imprimir ou salvar em PDF, baixar o comprovante em imagem (PNG) ou enviar por WhatsApp.
Preciso imprimir o comprovante do Sistema MRM?
Não. Você pode apresentar o comprovante diretamente no celular no dia do atendimento.
Como o Sistema de Agendamento MRM garante a segurança dos meus dados?
O sistema utiliza tokens únicos por reserva, validação por sessão e isolamento de arquivos de exportação para garantir a segurança.
Como os dados da empresa aparecem nos comprovantes do Sistema MRM?
O sistema integra automaticamente os dados institucionais (logo, razão social e contato) em todos os comprovantes gerados (PDF, imagem e visual).
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Conheça nossa Plataforma

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Centralize toda a gestão da sua igreja em um só lugar com ferramentas modernas de comunicação e organização.

Funcionalidades
Envio Automático de WhatsApp

Dispare mensagens automáticas com base em eventos e ações do sistema.

E-mail Marketing

Crie campanhas de e-mail segmentadas para públicos específicos.

Relatórios Inteligentes

Visualize dados estratégicos para tomada de decisão.

Envio Automático de SMS

Comunique-se de forma direta com disparos automatizados para alertas e notificações importantes.

Quadro de Avisos

Centralize comunicados internos e mantenha sua comunidade sempre informada em tempo real.

Agenda Inteligente

Otimize seu tempo com uma gestão de compromissos que aprende com sua rotina de atividades.

Agenda Geral

Visualize todos os eventos e atividades da instituição em uma visão unificada e colaborativa.

Importação Inteligente de Contatos

Traga sua base de contatos de forma automatizada com mapeamento dinâmico de campos.

Exportação Inteligente de Contatos

Extraia dados segmentados para análises externas com filtros avançados e personalizados.

Limpeza de Dados

Mantenha sua base íntegra removendo duplicidades e corrigindo informações inconsistentes.

Canais
Painel do Membro

Espaço exclusivo para o membro atualizar dados, consultar histórico e interagir com a instituição.

E-mail

Envio de informativos, newsletters e convites com alta taxa de entrega e formalidade.

SMS

Canal de alta prioridade para alertas urgentes e notificações que não dependem de internet.

WhatsApp

Integração oficial para atendimento em tempo real e envio de mensagens automatizadas.

Chatbot

Assistente virtual disponível 24/7 para tirar dúvidas frequentes e automatizar processos de secretaria.

Planos para sua Igreja

Estrutura completa para expandir o Reino, não importa o tamanho da sua comunidade.

BRONZE

GRÁTIS

Semente inicial
  • 50 Pessoas (Membros)
  • 1 Usuários (Liderança)
  • Módulos de Comunicação*
  • Feito para apoiar o nascimento de novas igrejas e pequenos ministérios.

    Foco: Plantação e congregações iniciais. Ideal para líderes que precisam organizar os primeiros membros e a agenda pastoral.

    * Envios de SMS, E-mail e WhatsApp via pacotes de créditos.

PRATA

R$ 69,90

Contribuição mensal
  • 100 Pessoas (Membros)
  • 10 Usuários (Liderança)
  • Módulos de Comunicação*
  • Para comunidades em expansão que precisam de uma gestão compartilhada.

    Diferencial: Permite que outros líderes (Secretaria, Tesouraria) ajudem na gestão ativa da igreja.

    * Envios de SMS, E-mail e WhatsApp via pacotes de créditos.
RECOMENDADO

OURO

R$ 99,90

Contribuição mensal
  • 250 Pessoas (Membros)
  • 25 Usuários (Liderança)
  • Módulos de Comunicação*
  • Ideal para igrejas maduras com ministérios estruturados e liderança ativa.

    Diferencial: Robustez para gerenciar um volume maior de dados, células e eventos congregacionais.

    * Envios de SMS, E-mail e WhatsApp via pacotes de créditos.

DIAMANTE

R$ 199,80

Contribuição mensal
  • 500 Pessoas (Membros)
  • 50 Usuários (Liderança)
  • Módulos de Comunicação*
  • A solução completa para igrejas de grande impacto e gestão setorial.

    Diferencial: Alta capacidade de usuários simultâneos para grandes equipes ministeriais e departamentos.

    * Envios de SMS, E-mail e WhatsApp via pacotes de créditos.

ESMERALDA

R$ 399,60

Contribuição mensal
  • 1.000 Pessoas (Membros)
  • 100 Usuários (Liderança)
  • Módulos de Comunicação*
  • Recursos ilimitados para ministérios sem fronteiras e gestão plena.

    Liberdade total para crescer e expandir o Reino sem se preocupar com barreiras técnicas ou limites de dados.

    * Envios de SMS, E-mail e WhatsApp via pacotes de créditos.

RUBI

SOB MEDIDA

Projetos Especiais
  • Ilimitado Pessoas (Membros)
  • Ilimitado Usuários (Liderança)
  • Módulos de Comunicação*
  • Recursos ilimitados para ministérios sem fronteiras e gestão plena.

    Liberdade total para crescer e expandir o Reino sem se preocupar com barreiras técnicas ou limites de dados.

    * Envios de SMS, E-mail e WhatsApp via pacotes de créditos.

Tabela de Créditos

Valores transparentes para sua comunicação. Escolha o pacote que melhor atende à escala do seu ministério. Sem mensalidades extras nos créditos: você paga apenas pelo que enviar.

📱 Envio de SMS

Pacote Bronze SMS (100)
100 envios
R$ 21,00
R$ 0,21 por envio
Pacote inicial de SMS: 100 créditos para mensagens de marketing e notificação. Ideal para pequenos testes e campanhas focadas.
Pacote Prata SMS (500)
500 envios
R$ 100,00
R$ 0,20 por envio
Pacote intermediário de SMS: 500 créditos. Perfeito para pequenas empresas que buscam um canal de comunicação direto e de alta taxa de abertura.
Pacote Ouro SMS (1K)
1.000 envios
R$ 190,00
R$ 0,19 por envio
Pacote profissional de SMS: 1.000 créditos (1K). Capacidade para campanhas regulares e comunicação de emergência com clientes.
Melhor Custo-Benefício
Pacote Diamante SMS (5K)
5.000 envios
R$ 900,00
R$ 0,18 por envio
Pacote premium de SMS: 5.000 créditos (5K). Máximo alcance e otimização de custo para grandes bases de clientes.

📧 Envio de E-mail

Pacote Bronze E-mail (5K)
1.000 envios
R$ 120,00
R$ 0,12 por envio
Pacote de entrada para E-mail Marketing: 5.000 envios. Ótimo para newsletters iniciais e construção de relacionamento com o cliente.
Pacote Prata E-mail (10K)
5.000 envios
R$ 600,00
R$ 0,12 por envio
Pacote essencial de E-mail Marketing: 10.000 envios. Inclui todos os recursos de segmentação para campanhas de médio porte.
Pacote Ouro E-mail (25K)
10.000 envios
R$ 1.200,00
R$ 0,12 por envio
Pacote avançado de E-mail Marketing: 25.000 envios. Solução completa para comunicação com sua base de clientes crescente.
Melhor Custo-Benefício
Pacote Diamante E-mail (50K)
20.000 envios
R$ 2.000,00
R$ 0,10 por envio
Pacote empresarial de E-mail Marketing: 50.000 envios. Desenvolvido para grandes volumes, garantindo alta entregabilidade e baixo custo.

💬 WhatsApp Oficial

Pacote Bronze WA (100)
500 envios
R$ 140,00
R$ 0,28 por envio
Pacote inicial de WhatsApp: 100 mensagens. Ideal para começar a utilizar o canal oficial e automatizar respostas e notificações.
Pacote Prata WA (500)
1.000 envios
R$ 270,00
R$ 0,27 por envio
Pacote intermediário de WhatsApp: 500 mensagens. Solução robusta para atendimento ao cliente e envio de alertas importantes.
Pacote Ouro WA (1K)
10.000 envios
R$ 2.500,00
R$ 0,25 por envio
Pacote profissional de WhatsApp: 1.000 mensagens (1K). Permite a construção de fluxos complexos de comunicação e grandes disparos de mensagens.
Melhor Custo-Benefício
Pacote Diamante WA (5K)
20.000 envios
R$ 4.800,00
R$ 0,24 por envio
Pacote premium de WhatsApp: 5.000 mensagens (5K). Alto volume para estratégias de vendas, suporte e engajamento em escala.

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